Clínica Londres | Cirugía y Medicina Estética

«Mi sobrina se ha hecho hace un mes una cirugía de aumento de pecho y cogió una bacteria tuvo fiebre y le supuraba la herida y no la atendieron se tuvo que ir al hospital virgen de Rocío la ingresaron y hasta que no pasó 5 días no la vio el cirujano que la operó. No recomiendo para nada está clínica porque no son nada profesionales.»

«Muy mala experiencia con este lugar. Las comerciales NO TIENEN LA FORMACIÓN ADECUADA, te dicen una cosa y luego es otra, generan mucha desconfianza. A mi me presupuestaron ácido poliláctivo, pregunté mil veces si era poliláctico, tengo pantallazos confirmando (esta insistencia es porque a una ya, algunos detalles previos, le dan desconfianza). Cuando llego me dice la doctora que no es poliláctico. No me cabe en la cabeza. HE DE DECIR QUE LA DOCTORA ZOE ES MARAVILLOSA, Y NO SE MERECE PERDER TIEMPO O DINERO POR LA INCOMPETENCIA DE SUS COMPAÑERAS, que solo piensan en cerrar una operación y comisionar. Tras decirme que no es poliláctico, me manda con la comercial, sin pedirme perdon en ningún momento me dice que bueno que qué me puede ofrecer para que comience el tratamiento. Quedamos en dos viales de mantenimiento y cuando, con esto solucionado, vuelvo a la consulta de la doctora me dice que le ha dicho que aparatología. OTRA MENTIRA MÁS, LLÁMALO MENTIRA, CONTRADICCIÓN, CIENCIA FICCIÓN, SURREALISMO, LO QUE QUIERAS. Me vuelvo a sentar con la comercial y le digo que no entiendo nada. Le digo que quiero cancelar (habia entregado una doc bancaria para financiar sin intereses, solo entregado, nada firmado) y me dice que si hace más de 15 dias no se puede. Esto es el colmo, hoja de reclamaciones. A partir de ahi las formas de la chavala fueron inaceptables, interrumpiendome mil veces mientras escribia, dando golpes a la impresora, NI UN PERDÓN, pidiendome a mi documentacion que tenia en el ordenador... DE LOCOS. No lo recomiendo. Actualizo reseña a 2/1/26: la gestión de la dirección ha debido ser nula, PRIMERA CUOTA COBRADA, tras cancelar.»

«Por mi parte, me parece un engaño total. Estuve en un tratamiento y estuvieron todo el tiempo improvisando técnicas por qué ninguna de ellas daban resultados. Tuve que dejar de asistir por qué me cobraron todo y sin resultado alguno. Me dijeron que me llamarían para ofrecerme alguna alternativa y después de dos meses nada. Poco profesionales!»

«Hace dos años me hice una cirugía de estética, mastopexia en T invertida por que al perder mucho peso tenía muchos complejos y despues de mucho pensarlo decidí hacérmela, cogí esta clínica y a la Doctora Pilar Prada por que me transmitió confianza y tranquilidad, y me equivoque por completo, al año me tuve que volver a intervenir pagando por segunda vez la cirujia por que no quedo bien y me salía un bulto arriba del pecho al hacer esfuerzo ( por que no estaba bien encajada la protesis en el bolsillo y me tenían que hacer una fisura para ampliar el bolsillo y que quedase bien), desde la primera cirujia mis pezones quedaron deformes, no tenían su forma redonda parecían un globo, lo cual la doctora me dijo que con el tiempo se pondrían en su forma, han pasado dos años y siguen igual, lo cual me dicen que me lo puede rectificar pasando otra vez por quirofano ( evidentemente volviendo a pagar una tercera cirujia) cuando en la segunda intervención podria haberlo hecho, y por último y no menos importante uno de los pecho a veces se me pone duro como un balón y de tamaño el doble que el otro, me he echo mil pruebas y se las he llevado y la única opcion es volver a intervenir para ver de que es, pienso que lo único que quieren es sacar el dinero en vez de hacer bien el trabajo, antes de contratar con la clínica la cirugía leí comentario y reseñas y la mayoría eran buenos, pero es falso todo, además siempre te hacen esperar un monton en la sala de espera, cuando pides factura detallada para sabes que es lo que cuesta cada cosa no te la Dan te dicen que es un precio cerrado y que no especifica que es lo que pagas por cada servicio, en fin podria seguir diciendo cosas y no acabaría nunca, asi que espero que a alguien le sirva y no haga lo mismo que hice yo.»

«Tenía un punto negro interno y me querían cobrar 1000€ por una operación (4 personas, con anestesiador y todo) que no hacía falta. Fui a otra clínica para una segunda valoración y ayudaron con el problema sin coste ni operación.»

«La clínica tiene una post venta malísima en el caso que haya algún problema. Mi esposa se puso un balón, el cual le rebentó y le causó hasta un ingreso hospitalario y no sapieron solucionar el problema. Despues de año y medio se siguen pasando la pelota de unos a otros y evitan dar la cara. Seguimos pagando sin tener el producto ni una solución. Es una basura de clínica. Iros a otra que en sevilla hay muchas.»

«Mi peor pesadilla! Solo hablo desde la experiencia. Iros a cualquier otra clínica que en Sevilla hay muchísimas y muy buenas! Esta tiene el nombre pero lo que hay dentro…… no vale para nada! Muy operadas y muy sonrientes pero solo eso! De verdad !»

«Pésima experiencia y falta total de profesionalidad Reservé una cita en esta clínica para una valoración estética facial. Me la asignaron telefónicamente, pero al llegar me atendió una persona que no era médica y que, como era de esperar, no pudo darme un diagnóstico claro. Básicamente, me hicieron perder el tiempo, ya que me dieron otra cita para que me viera finalmente la doctora. Cuando volví para esa segunda consulta, esperé más de 40 minutos en una sala de espera completamente llena. Al preguntar en recepción cuánto más tardarían en atenderme, la respuesta fue que aún quedaba bastante. Al comentar mi malestar por la falta de profesionalidad y respeto por el tiempo de los pacientes, la recepcionista se lavó las manos, diciendo que no podía hacer nada porque la doctora iba tarde. En mi opinión, esta clínica solo busca hacer dinero y sobresaturar su agenda sin preocuparse lo más mínimo por la experiencia del paciente. Si tratan así a las personas antes incluso de comenzar un tratamiento, ¿qué se puede esperar del resto de sus servicios? No recomiendo este sitio a nadie que busque ser tratado con respeto y profesionalidad.»

«Por mi parte, llevo ya un largo recorrido en esta clínica /grupo, (antes llamada Zurich, ahora Londres) y lo que he comprobado es que cuando las cosas van bien, muy bien, como en todos lados, pero cuando algo va mal, no esperes ninguna solución por su parte ni que asuman ninguna responsabilidad ni mucho menos que te dediquen el tiempo y la urgencia que mereces y por supuesto olvídate de que esa famosa Central dé la cara. A las empresas, como a las personas, se las conoce su verdadera intención en los malos momentos y esta me ha dejado claro que su única intención es ganar dinero y que su profesionalidad es nula. Los que habéis elegido confiar en esta clínica sólo espero que no os salga nada mal porque entonces estaréis perdidos. Y los que aún no habéis elegido clínica os aconsejo que os quedéis con las que os dé garantías y se comprometan al 100% en caso de que el resultado salga mal. Y a la empresa le recuerdo que somos PACIENTES además de CLIENTES.»

«Me citaron a las 9:30 am eran las 10 y nadie se dio la molestia de disculparse . Si así comienzan no quiero ni imaginar lo que serán las citas para tratamientos. Tengo el correo con la cita a mi correo que no puedo publicar por la LOPD.»

«Un trato pésimo por la directora, pagué dos sesiones de láser fraccionado y cuando voy a la segunda sección se me dice que solo tengo pagado uno, me explica algo que a la hora de pagar las secciones (cosa que le convenía bastante, y digo esto porque llegue a las 6 de la tarde y se me atendió, porque me quedé allí porque si no no se me atiende ni siquiera, ) no se me explica.Cuando en el presupuesto que me dio desde primera hora pone específico dos sesiones y el precio de cada una fraccionadas, me siento engañada y muy enfadada. Esto me parece de vergüenza viniendo de una clínica de este nivel. Y el trato de la “directora” si así se puede llamar pésimo. Me siento y he sido engañada por esta clínica. Tomaré medidas legales.»

«Es que ni una estrella les debería poner... si contará todo lo malo que viví con esta gente (clínica Londres-nervion) tendría que escribir un libro, pero trataré de resumir. (Todo esto ocurrió en periodo de 3 semanas.)…»

«Hace unos meses me hice un peeling de FENOL en esta clínica, elegí esta clínica porque hacen el peeling de FENOL, el cual es mucho más agresivo que otros peeling y más caro, después de hacérmelo con intención de suavizar-eliminar unas…»

«En cabina todo bien pero para coger cita es un desastre, o no contestan al teléfono, o te dicen que cómo llamas para dos semanas antes, que mínimo mes y medio antes o el ordenador no les funciona para darte la cita. En fin, si tienes todo…»

«Experiencia y resultados tremendamente nefastos,con carácter estetico sin resolución realizado por la DRA.Mar Navarro.Por su parte la clínica no se hace responsable del reembolso de dicho tratamiento,teniendo que esperar alrededor de 5 meses con secuelas de parálisis en el rostro.»

«Un gran equipo de profesionales. El trato y la atención inmejorables. Acudí con una inquietud estética y gracias a su ayuda y guía no solo he alcanzado mi meta sino que tras un tiempo siguiendo su programa mi enfermedad hematológica crónica ha remitido y me han reducido la medicación. Tengo claro que se debe a lo que me han enseñado respecto a alimentación y buenos hábitos. Gracias, de verdad.»

«Clínica de cirugía y medicina estética con un equipo médico de gran prestigio. Me realicé una consulta para un tratamiento de rejuvenecimiento facial y la atención fue excepcional desde el principio. El cirujano me explicó todas las opciones disponibles con total transparencia sobre los resultados esperados y los posibles riesgos. Las instalaciones son modernas y muy limpias. El seguimiento postratamiento fue muy riguroso con varias revisiones incluidas en el precio. La recepcionista también fue muy amable gestionando las citas con flexibilidad. Precios algo altos pero justificados por la calidad profesional.»

«Muy muy satisfecho con mi tratamiento de balón intragastrico, he perdido mi peso y he recuperado mi autoestima, sin duda recomiendo Clínica Londres Nervión. Atención personalizada, tanto por recepción, la señorita Olalla, dirección, Carmen Barroso y la nutrición Enma. Recomiendo 100%»

«Me han atendido perfectamente, teniendo en cuenta que mi intervención ha salido como yo esperaba con resultados muy naturales, y en este caso siempre con la amabilidad y profesionalidad de la persona que me atención Carmen Barroso. La doctora Pilar Prada muy recomendable.»

«Muy muy bien trato en Clínica Londres Nervión, muy satisfecha con el resultado. Animo a todo el mundo a visitar clínica Londres por la obesidad. Un trato exquisito por Olalla en recepción durante dos años. Lo recomiendo 100%»

«He ido y a sido un trato agradable personalizado y me a generado confianza todo a sido muy ágil sin ningún problema estoy muy contenta esperando q llegue el momento espero q todo sea perfecto y se de bien puesto mi confianza en sus manos ..!»

«Super atenta Gloria de recepción a la hora de gestionarme mis citas y resolverme mis dudas adaptándose a mis horarios. Gran paciencia y profesionalidad. También felicitar a Sara, ya que estuvo en todo momento conmigo y me aconsejo en todo antes de mi intervención. Sin duda son dos grandes profesionales y aportan muchísima tranquilidad. Las a ambas recomendaría sin dudarlo. Gracias por todo!!»

«La verdad estoy contenta cumplí mi sueños han estado pendiente de mi todo bien»

«El trato estupendo muy agradables aconsejo esta clínica además tengo amigas Sam operado super bien mil gracias»

«Buenísima experiencia, Me atendió perfectamente Olalla al llegar, encantadora y muy profesional, y me encantó el tratamiento y el trato. Muy profesionales. Lo recomiendo al 100%»

«Super contenta con la Doctora Prada,com unos resultados magníficos. Con una muy buena recuperación,nunca lo habíapensado. Y MARIA JIMENEZocupa un lugar muy especial en la clinica,tanto por su trabajo como su atenciónpersonal al paciente. Mil gracias por todo. Os recomiendo al 100%»

«Me estoy haciendo un tratamiento facial y la verdad , me va muy bien, la doctora mar,,es una gran profesional. En general el grupo de trabajo es genial..te atienden rápido, s9n muy atentas y simpáticas..y sobre todo profesionales!!...es muy buena clínica..ña recomiendo 100%..!!»

«Mí experiencia en Clínica Londres ha sido espectacular tanto en trato por parte de todos los profesionales .. en especial de María que es encantadora . Me está tratando la Dra. Patricia.. a nivel profesional un 10.Estoy muy satisfecha de los tratamientos que ella me ha realizado y a nivel humano también destacar lo amable y cercana que es.»

«No puedo decir nada que no sea lo contenta que estoy con el resultado. Desde el primer día hasta ahora no he tenido ninguna queja por parte de la clínica, el doctor, su equipo y todos los que componen el conjunto de personas que trabajan allí , mi resultado ha sido muy satisfactorio, era una cirugía que he estado retrasando desde hace muchos años y por fin he tenido la suerte de poderme la hacer , muchas gracias por todo.»

«La doctora Navarro es una magnífica profesional. También agradecer a Gloria de recepción, me ayudó muchísimo en un problema con un pedido. Mil gracias a las dos y en general destacar la amabilidad del personal de la clínica.»

Opiniones copiadas tal cual de su ficha pública, sin retocar.