Clínica Gm Dental | Puerto de la Torre

«Si estás leyendo esto porque estás valorando empezar un tratamiento aquí, te recomiendo que leas hasta el final y tomes una decisión informada. Mi experiencia con esta clínica en un tratamiento de ortodoncia de aproximadamente dos años ha sido profundamente decepcionante. Durante todo este tiempo no he tenido continuidad con un mismo profesional. La rotación constante de ortodoncistas ha provocado falta de seguimiento real, cambios de criterio y una sensación continua de desorganización. Tras dos años de tratamiento, los avances han sido, en mi caso, mínimos. A día de hoy considero que el estado de mi boca es peor que cuando inicié el tratamiento. Se me realizaron promesas sobre resultados y plazos que posteriormente nadie recordaba o asumía. En diciembre solicité cita para la retirada de los brackets. No me dieron disponibilidad hasta febrero. Tenía cita el martes 10 de febrero a las 19:00 específicamente para la retirada. Cuando llegué, me informaron de que esa cita no figuraba en el sistema. Me dieron nueva cita para el 17 de febrero a las 19:00. Ese día fui atendida alrededor de las 20:00. La ortodoncista que me vio (una más distinta) indicó que la cita era para revisión y planificación, no para retirada, pese a que la cita se solicitó expresamente para retirarlos. La revisión duró aproximadamente cinco minutos. No se realizó la retirada. Se me dio una nueva cita… para un mes después. Desde diciembre hasta marzo para retirar unos brackets cuya retirada ya había solicitado. Cuando pregunté si técnicamente podían haberlos retirado ese mismo día, la respuesta fue que sí era posible. Durante estos dos años he tenido que adaptarme a citas fijadas según disponibilidad del centro, con poca flexibilidad y largos periodos sin revisión. Mi tratamiento está financiado, lo que me mantiene vinculada al centro mientras intento finalizarlo. Esta es mi segunda reseña. Anteriormente fui atendida en GM Dental Santa Cristina, desde donde me trasladaron a esta clínica, y mi experiencia en ambos centros ha sido similar en cuanto a organización y seguimiento. Hemos solicitado el traslado del historial a la clínica de Ciudad Jardín con la esperanza de que al menos la retirada pueda gestionarse con mayor agilidad. Ojalá contar toda mi historia, pero os aseguro que fuera de estas reseñas no conozco a NADIE que le haya ido bien con GM dental, sea esta clinica o sea en otro lugar. A ver si con esta reseña, me harán caso y me solucionarán de una vez todos los problemas que me han dado estos dos años. No me da verguenza volver a verles la cara despues de esto, y ojalá todos y cada uno de ellos sepan exactamente lo que pienso de ellos, que no hay ni un solo pensamiento bueno. EDITADO: Al final en la clinica de CJ está la misma prtodoncista y tardo más transladandome que esperar la cita. Me han dado cita por ahora para dentro de más de un mes, el 24 de MARZO. Espero que se pueda obtener una cita mas rapida, porque vaya vaya... Más de 3 meses sin revisión en mi boca cuando hemos pagado un dineral.... En fin. No lo recomiendo. Salvo un par de personas contadas con una sola mano (y sobran dedos) todos los demas son unos bordes, prepotentes y pasivo agresivos. No veo el fin de terminar con esta clínica. Ya se me ha acabado la paciencia, no respetan, yo tampoco lo haré. EDIT 2 RESPUESTA A CLINICA: El consentimiento de alta voluntaria que quereis que firme, es solamente para lavarse las manos. Ademas de que me lo disteis para darlo en mi siguiente cita para la retirada por lo que es normal que NO LO HAYA FIRMADO, porque AUN NO LO HE ENTREGADO. Que por cierto, no pienso firmar este documento donde se os quita cualquier tipo de responsabilidad y encima para demostrar que estoy CONFORME y que voy EN CONTRA del ORTODONCISTA. Cuando yo me quito la ortodoncia por MALA PRAXIS. No pienso firmar este papel, que justo acabo de leer en mi casa. Que descarados sois y que clinica más poco ÉTICA. Por cierto, ya tengo una cita mas temprana, el día 9 de marzo. Ya nos veremos allí.»

«Mi mujer y yo somos pacientes desde hace tiempo y estamos encantados con trato. Cristina, la chica de recepción es muy amable y simpática. José, el director ha estado pendiente de nosotros en todo momento y Noelia nuestra Dra lo mismo. Lo recomendamos. Te Dan garantía de por vida con los implantes y revisiones gratis cada 6 meses. Gracias equipo.»

«La verdad es que tuve una muy buena experiencia en esta clínica CM , Desde que llegué me trataron súper bien y me hicieron sentir tranquilo/a en todo momento. Algo que me gustó mucho fue que me explicaron todo el tratamiento con mucha claridad, sin prisas y de una forma fácil de entender. Se nota que se preocupan por sus pacientes y por que uno se sienta seguro. Sin duda volvería y la recomiendo totalmente.»

«Muy buena experiencia en esta clínica. El personal es amable, las instalaciones están muy cuidadas y el trato recibido ha sido excelente en todo momento. Quiero agradecer especialmente la atención de José, un gran profesional y atento durante toda la consulta. Se nota el buen trabajo y el compromiso que tiene tanto él como todo su equipo. Una clínica de confianza que recomiendaré siempre.»

«Muy buena experiencia. Desde que entré por la puerta el trato fue cercano, amable y muy profesional. Todo el personal me hizo sentir cómodo en todo momento y me explicaron cada detalle de forma clara, algo que se agradece mucho cuando vas al dentista. La clínica está impecable, muy bien organizada y transmite confianza desde el primer momento. Se nota que trabajan con cuidado y que se preocupan de verdad por sus pacientes. Además, fueron muy puntuales y atentos durante toda la visita. Sin duda volveré cuando lo necesite. Da gusto encontrar profesionales que combinan tan bien la atención al paciente con un servicio de calidad. Muy recomendable.»

Opiniones copiadas tal cual de su ficha pública, sin retocar.